Welcome Banking è il servizio di mediazione linguistica e culturale pensato da Colloquia Multimedia per gli Istituti di Credito.

Le banche italiane, infatti, stanno da tempo affrontando il problema dei clienti stranieri che hanno una regolare attività in Italia e vogliono fruire di tutti i servizi che la banca può offrire.

Il cittadino straniero non ha dimestichezza con la lingua e anche nei casi più virtuosi di conoscenza dell’italiano, difficilmente riesce ad interpretare il linguaggio tecnico che, logicamente, appartiene al mondo bancario.

Colloquia Multimedia risponde a tutte queste esigenze con Welcome Banking: gli istituti di credito avranno così la possibilità di contattare in qualunque momento, dallo sportello abilitato, il Call Center multilingue, selezionando dall’albero di risposta la lingua desiderata.